Informativa sulle spedizioni

1) COSTI DI SPEDIZIONE: Tutti i costi di spedizione, variabili in base al luogo di destinazione, al numero di colli/prodotti acquistati e al peso del collo, sono a carico del Cliente. Sentieri di pietra si riserva la facoltà di non far pagare al Cliente le spese di spedizione, in tutto o in parte, in casi particolari come per esempio sopra una determinata somma o altro. La spedizione degli articoli ordinati avverrà normalmente entro 5 giorni lavorativi; se questo non fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, verrete avvisati tramite e-mail o telefono. se questo non fosse possibile, ad esempio a causa di prodotti temporaneamente esauriti, o nel caso in cui i vostri dati risultassero incompleti, verrete avvisati tramite e-mail o telefono. Le spedizioni avvengono tramite corriere e tutte le consegne vengono effettuate al piano stradale. Al momento della spedizione verrà inviata una mail di avvenuta spedizione. Sentieri di pietra non è responsabile per ritardi imputabili al corriere. I costi di spedizione per pacchi sotto i 2 kg è di 6 euro, mentre sopra i 2 kg sarà valutato e comunicato caso per caso.

2) CONSEGNA : Al momento della ricevimento il Cliente è tenuto a verificare la conformità del prodotto a lui consegnato in base all'ordine effettuato secondo quanto segue:

  • che il numero dei pacchi indicato sulla lettera del vettore corrisponda effettivamente al numero di pacchi consegnato
  • che il pacco sia integro, non danneggiato,non bagnato e non manomessa
  • Solo dopo tale verifica il Cliente potrà firmare la bolla di consegna, dopo di che non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto a lui consegnato in base all'ordine effettuato. Nel caso invece non ci siano le condizioni di cui sopra, il cliente non dovrà accettare la merce e sollevare la contestazione direttamente al vettore.Al momento dell'ordine verifica attentamente l'indirizzo di consegna.

3) GIACENZA : Per la merce che non potrà essere consegnata al destinatario per ragioni non imputabili al corriere o al mittente si provvederà al ritiro e all'annullamento dell'ordine. Il valore dell'ordine verrà restituito al Cliente ad esclusione delle spese di spedizione. Nel caso di richiesta da parte del Cliente dopo la riconsegna a Sentieri di pietra, l'ordine sarà da considerarsi nuovo.

4) SPEDIZIONI FUORI ITALIA : Al momento non si effettuano spedizioni fuori Italia.

5) RITARDATA CONSEGNA : Nessun termine per la consegna della merce è vincolante per Sentieri di pietra dopo esser stata consegnata al corriere